La marca de alimentos de Unilever está potenciando el contenido generado por los usuarios a través de una iniciativa de marca en TikTok, como parte de un esfuerzo que incluye colaboraciones con medios de comunicación y eventos presenciales.
La campaña #ServingSingles de Knorr aprovecha las conversaciones que se generan en las redes sociales, como la tendencia viral #DateMyFriend, surgida del descontento de los consumidores con la monotonía de las citas online. Esta iniciativa es el ejemplo más reciente de cómo las marcas, incluidas muchas empresas tradicionales de productos de consumo, están recurriendo al marketing digital para conectar con los consumidores más jóvenes.
Según datos encargados por Knorr, los jóvenes solteros solo consiguen seis contactos al año a pesar de pasar 156 horas en aplicaciones de citas. Sin embargo, casi dos tercios de estos usuarios agradecerían la recomendación de un amigo para encontrar pareja. La campaña de Knorr llega a TikTok para potenciar el contenido generado por los usuarios y facilitar la búsqueda de pareja a los consumidores.
“En Knorr, conectamos con los consumidores participando en conversaciones culturales que les importan”, declaró Nicky Neerscholten, directora global de digital y marca principal de Knorr, en un comunicado. “Damos visibilidad a los amigos solteros, cambiando el enfoque de los clics digitales a recomendaciones genuinas y humanas. La comida siempre ha sido un elemento de unión universal, y esta campaña demuestra cómo resuena en los mercados de todo el mundo”.
La campaña se basa en la colaboración entre agencias. MullenLowe diseñó la creatividad a partir del análisis de las redes sociales; Mindshare, de WPP Media, trabajó para conectar con la Generación Z a través de plataformas sociales y tradicionales; y Weber Shandwick creó una estrategia global de relaciones públicas que fue ejecutada por equipos regionales.
«El mundo de las citas está saturado de la monotonía de deslizar el dedo por la pantalla, y nuestro reto era destacar entre todo eso con algo innegablemente auténtico», declaró Carlos Andrés Rodríguez, director creativo ejecutivo de MullenLowe. «[#ServingSingles] ofrece a la gente una plataforma para celebrar a sus amigos solteros, convirtiendo el placer de cocinar en el mejor vínculo para el romance».
TikTok lanzó su producto publicitario Branded Mission en 2022 para ayudar a las marcas a interactuar con creadores y obtener contenido de forma colaborativa para sus campañas de marketing. Branded Mission ha sido utilizado por marcas como Powerade , Minute Maid y JCPenney en los últimos años.
La campaña #ServingSingles se basa en el éxito de la campaña #UnlockYourGreenFlag de Knorr , en la que la marca se asoció con la aplicación de citas Tinder para el Día de San Valentín. Como parte de esta iniciativa, Knorr publicó recetas en TikTok e Instagram durante los días previos a la festividad.
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